고객지원

문의

궁금한 점이나 불편한 점은 이메일(templer151@gmail.com)로 보내 주세요. 쓰는 기기와 앱 버전을 함께 적어 주면 더 빨리 도울 수 있어요.

계정 삭제

지금은 이메일로 계정 삭제를 요청할 수 있어요.

1. 친구가 있는 방의 방장이면 먼저 다른 친구에게 방장을 넘겨 주세요.
2. 계정에 쓰는 이메일 주소에서 templer151@gmail.com에 "계정 삭제"라고 보내 주세요.
3. 본인인지 확인한 뒤 10일 안에 지우고 알려 드려요.

계정을 지우면 모든 방에 쓴 내 리뷰와 사진, 프로필, 혼자 있던 방이 지워지고 되돌릴 수 없어요.

신고

문제가 있는 리뷰나 사람은 이메일(templer151@gmail.com)로 알려 주세요. 방 이름과 어떤 내용인지 적어 주면 24시간 안에 확인해요.

자주 묻는 질문

리뷰는 누가 봐요?

리뷰를 올린 방의 친구들만 봐요. 나중에 방에 들어온 친구도 지난 리뷰를 볼 수 있어요.

내 위치가 친구들에게 보여요?

아니요. 내 위치는 지도에서 내 주변을 보여 줄 때 기기 안에서만 써요.

친구에게 초대 코드를 다시 보내고 싶어요

방 친구라면 누구나 멤버 화면에서 초대 코드를 보낼 수 있어요.

방에서 나가면 내 리뷰는요?

방에 남아요. 지우고 싶으면 나가기 전에 지워 주세요.

Android에서도 쓸 수 있어요?

지금은 iPhone에서만 쓸 수 있어요.